Lembretes no app do paciente: água, refeições e treino na tela do celular

O app do paciente agora envia lembretes por notificação, aquelas que aparecem na tela do celular, para ajudar o paciente a seguir o plano no dia a dia: beber água, marcar as refeições como feitas e lembrar do treino do dia. E, junto com os lembretes, o paciente passa a registrar quanto de água bebeu, direto no app.

Quem acompanha paciente sabe: o plano raramente falha por falta de conteúdo. Ele falha na rotina, no almoço que passou sem registro, na garrafa de água esquecida na mesa, no treino que ficou para amanhã. Os lembretes existem para estar presentes nesses momentos, sem que você precise mandar mensagem um por um.

Os lembretes

São quatro tipos, cada um pensado para uma parte da rotina:

• Água. Alguns lembretes ao longo do dia, com quanto ainda falta para a meta: "Faltam 1,3 L para a sua meta de hoje."
• Refeições. Se o paciente ainda não marcou uma refeição como feita, o app pergunta: "Já fez o almoço? Toque para marcar como feito." No fim do dia, um resumo avisa se ficou alguma refeição sem marcar.
• Treino do dia. Um aviso antes do treino previsto na semana ("Hoje tem Treino A às 18h") e, se o paciente não registrou, um lembrete para marcar o treino como feito.
• Atividades. Corrida, jiu-jitsu e outras atividades do plano entram junto com o aviso do treino do dia.

Os lembretes seguem o que você prescreveu: o horário de cada refeição do plano alimentar e a distribuição da semana no plano de treino. Quando o plano não tem horário, o lembrete se adapta sozinho, e o paciente também pode escolher os próprios horários no app.

Tocar na notificação abre o app direto na tela de dieta ou de treino, onde o paciente marca o que fez em um toque.

Registro de água

O card de água do app, que antes só mostrava a recomendação, agora registra o consumo. O paciente toca em atalhos como copo, garrafa ou litro, ou digita outra quantidade em ml ou litros, e acompanha o total do dia em relação à meta, com barra de progresso.

• A meta é a que você define no plano alimentar.
• Bater a meta do dia vale pontos no ranking, assim como marcar refeições e concluir treinos.
• O lembrete de água fica mais inteligente: quem já bateu a meta não recebe mais lembretes naquele dia, e o texto mostra quanto ainda falta.

Você também acompanha a hidratação: na ficha do paciente, na aba Histórico, e nas conversas, junto com as refeições e os treinos registrados.

Você escolhe quais lembretes usar

Em Configurações > Personalização, no bloco Lembretes no app do paciente, cada tipo de lembrete tem seu botão de ligar e desligar. Você pode usar só o de refeições, por exemplo, e deixar água e treino desligados. A escolha vale para todos os seus pacientes, e você não precisa configurar mais nada.

Os lembretes começam ligados. Se não quiser usar algum, é só desligar.

O paciente também tem controle: no perfil do app, na área Notificações, ele desliga os lembretes que não quiser receber. Um lembrete só chega quando você ligou e o paciente não desligou. Mensagens do chat, feedbacks e lembretes de consulta continuam chegando normalmente.

Os cuidados que tomamos

Notificação demais faz o paciente silenciar o app inteiro, e aí ele deixa de receber também as suas mensagens. Por isso os lembretes foram pensados para lembrar sem incomodar:

• Sem excesso. Existe um limite de lembretes por dia e nada chega de madrugada.
• Sem dados de saúde no texto. A notificação aparece na tela bloqueada, que outras pessoas podem ver. Os textos são genéricos, sem peso, medidas ou exames, também em respeito à LGPD.
• Lembretes separados do chat. No Android, silenciar os lembretes não silencia as suas mensagens.
• Só para quem está usando o app. Quem parou de abrir o app ou está com o plano vencido não recebe lembretes.

Os lembretes chegam para quem usa o app instalado no celular, Android ou iPhone, e permitiu as notificações.

Para começar

Vale passar em Configurações, conferir quais lembretes fazem sentido para a sua forma de atender e avisar os seus pacientes da novidade. E, se quiser que os lembretes de refeição saiam no horário certo, preencha o horário das refeições no plano alimentar.

Se tiver dúvida ou sugestão sobre os lembretes, fale com a gente.